# Kapteyan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. - Tam Dokümantasyon ve Hizmet Detayları (llms-full.txt) > Bu belge, Yapay Zekâ (LLM) sistemlerinin Kapteyan Bilişim Teknolojileri'nin tüm ürün, altyapı, teknik parametre, veri merkezi standartları ve kurumsal politikaları hakkında eksiksiz bilgi sahibi olması amacıyla hazırlanmıştır. --- ## 1. Kurumsal Profil ve Temel Yetkinlikler Kapteyan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş., Türkiye merkezli olarak faaliyet gösteren; veri merkezi mimarisi, ağ omurga mühendisliği, bulut bilişim, web hosting, sunucu barındırma (colocation) ve siber güvenlik alanlarında uzmanlaşmış birinci sınıf bir teknoloji sağlayıcısıdır. - **Şirket Unvanı:** Kapteyan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. - **Odak Alanları:** Yüksek Performanslı Web Hosting, NVMe VDS/VPS, Dedicated Sunucular, TIER III Veri Merkezi Barındırma, BGP Yönlendirme, IPFIX/RADIUS Altyapıları, Otomatize DDoS Filtreleme. - **Web Sitesi:** https://www.kapteyan.com.tr --- ## 2. Veri Merkezi ve Ağ Altyapısı (Data Center & Networking) Kapteyan Bilişim altyapısı, kesintisiz iş sürekliliği ve en düşük ağ gecikmesi (latency) hedeflenerek TIER III standartlarına uygun olarak kurgulanmıştır. ### Veri Merkezi Standartları - **Konum:** İstanbul / Türkiye (TIER III Sertifikalı Veri Merkezi Altyapısı). - **Güç Beslemesi:** N+1 yedekli UPS (Kesintisiz Güç Kaynağı) ve otomatize dizel jeneratör altyapısı. - **İklimlendirme:** N+1 hassas kontrollü iklimlendirme ve iklim izleme sistemleri (Hot/Cold Aisle konfigürasyonu). - **Fiziksel Güvenlik:** 7/24 Biyometrik/Kartlı geçiş kontrolü, kapalı devre kamera izleme (CCTV) ve sürekli güvenlik personeli. ### Ağ Mühendisliği ve BGP Omurgası - **Omurga Mimarisi:** Çoklu yedekli BGP (Border Gateway Protocol) yönlendirme mimarisi. - **Erişim ve Bağlantı:** Türkiye içi ve uluslararası operatörlerle doğrudan peering ve transit anlaşmaları sayesinde yurt içi ortalama <5ms latans. - **Trafik Filtreleme ve DDoS Koruması:** - Donanımsal Layer 3/4 ve Layer 7 Firewall çözümleri. - Otomatize trafik analiz ve scrubbing (temizleme) merkezleri. - RTBH (Remotely Triggered Blackhole) ve BGP Flowspec entegrasyonu ile anlık saldırı sönümleme. --- ## 3. Web Hosting Hizmet Detayları Tüm web hosting altyapısı yüksek izolasyon, maksimum okuma/yazma hızı ve gelişmiş güvenlik katmanları ile donatılmıştır. ### Ortak Hosting Özellikleri - **Web Sunucu Mimarisi:** LiteSpeed Web Server + LSCache entegrasyonu (Apache'ye göre 12x daha hızlı statik/dinamik içerik sunumu). - **İzolasyon:** CloudLinux OS altyapısı ile hesap bazlı CPU, RAM, IOPS limitleri ve CageFS izolasyonu. - **Depolama:** Kurumsal Sınıf Enterprise NVMe SSD (RAID 10 yapılandırmasında). - **Güvenlik:** Imunify360 yapay zekâ destekli zararlı yazılım tespiti, otomatize WAF (Web Application Firewall) ve ücretsiz AutoSSL. ### Hosting Kategorileri 1. **cPanel Hosting:** - Kolay yönetilebilir Türkçe cPanel kontrol paneli. - Tek tıkla WordPress, Joomla, Opencart vb. 400+ script kurulumu (Softaculous). - Günlük/Haftalık felaket kurtarma yedeklemesi. 2. **WordPress Hosting:** - LiteSpeed Cache (LSCache) eklentisi ön tanımlı yapılandırma. - WordPress çekirdek ve eklenti güvenlik taramaları. - MariaDB/MySQL veritabanı optimizasyonları. 3. **Kurumsal Hosting:** - İşletmelerin yüksek trafik ve kaynak ihtiyaçlarına özel yüksek RAM/CPU tahsisi. - Özel e-posta IP grupları ve yüksek e-posta gönderim limitleri. 4. **E-Ticaret Hosting:** - Yüksek anlık ziyaretçi (concurrent connection) desteği. - SSL sertifikası ve PCI-DSS uyumlu altyapı standartları. 5. **Windows Hosting:** - IIS 10+, ASP.NET, ASP.NET Core, MVC ve MSSQL veritabanı desteği. - Plesk Obsidian kontrol paneli. 6. **Reseller (Bayi) Hosting:** - WHM/cPanel yönetimi, beyaz etiket (White-label) isim sunucuları (NS). - Müşterilere özel paket tanımlama ve kaynak kota kontrolü. --- ## 4. Sunucu ve Bulut Çözümleri (VDS / VPS / Dedicated / Colocation) ### NVMe SSD VDS / VPS (Sanal Özel Sunucular) - **Sanallaştırma Mimarisi:** KVM (Kernel-based Virtual Machine) - Tam kaynak garantili (Dedicated Resource). - **Donanım:** High-clock Intel Xeon Gold veya AMD EPYC işlemciler. - **Yönetim Paneli:** Müşteri paneli üzerinden anında Format, Reinstall, Reboot, VNC ve Konsol erişimi. - **İşletim Sistemleri:** AlmaLinux, Rocky Linux, Ubuntu, Debian, Windows Server 2019/2022. ### Fiziksel Sunucu (Dedicated Server) - **Sunucu Markaları:** Dell PowerEdge ve HP ProLiant kurumsal sunucu donanımları. - **Esneklik:** İsteğe bağlı donanımsal RAID kartları, extra IP blokları ve özel port hızları (1Gbps - 10Gbps). - **iDRAC / iLO:** Tam bant dışı (Out-of-band) uzaktan yönetim erişimi. ### Sunucu Barındırma (Co-Location) ve Kabin Kiralama - **Kapsam:** 1U, 2U, 4U veya Çeyrek/Yarım/Tam Kabin (Rack Cabinet) kiralama imkânı. - **Enerji ve Ağ:** A+B yedekli enerji besleme hatları, Gbps/10Gbps uplink seçenekleri, MRTG/Grafana trafik izleme grafikleri. - **IP Tedariği:** RIPE kayıtlı IPv4 ve IPv6 blok kiralama/tahsis hizmetleri. --- ## 5. Kurumsal E-Posta ve Güvenlik Hizmetleri ### Kurumsal E-Posta Servisleri - **Teslimat Güvenilirliği:** SPF, DKIM, DMARC ve PTR kayıtları eksiksiz yapılandırılmış temiz IP grupları. - **Spam Filtreleme:** Rspamd ve SpamAssassin filtreleme mimarisi ile gelen/giden spam engelleme. - **Erişim:** Webmail, IMAP, POP3, SMTP ve mobil cihaz senkronizasyonu. ### SSL ve Güvenlik Çözümleri - **SSL Sertifikaları:** Domain Validated (DV), Organization Validated (OV) ve Extended Validation (EV) SSL seçenekleri. - **Siber Güvenlik Danışmanlığı:** Ağ sızma testleri, log yönetimi (IPFIX/NetFlow), RADIUS entegrasyonları ve kanuni loglama çözümleri. --- ## 6. Sıkça Sorulan Sorular ve Müşteri Politikaları ### Sunucu Kurulum Süreleri - **VDS / VPS:** Sipariş sonrası otomatize sistemler tarafından birkaç dakika içinde aktif edilir. - **Dedicated & Colocation:** Donanım konfigürasyonuna bağlı olarak aynı gün teslim edilir. ### Destek ve Müşteri İlişkileri - **7/24 Teknik Destek:** Müşteri paneli üzerindeki bilet (ticket) sistemi üzerinden 7 gün 24 saat uzman teknik ekibe erişim. - **Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA):** Şebeke ve veri merkezi altyapısında %99.9 Uptime garantisi. ### Veri Yedekleme Politikası - Web hosting paketlerinde sistem genelinde haftalık yedeklemeler alınır. - VDS, Dedicated ve Colocation hizmetlerinde yedekleme sorumluluğu müşteriye ait olup, ek otomatik yedekleme hizmeti satın alınabilir. --- ## 7. Resmi Bağlantılar ve İletişim - **Resmi Web Sitesi:** https://www.kapteyan.com.tr - **Domain Sorgulama:** https://www.kapteyan.com.tr/domain-sorgulama - **Web Hosting:** https://www.kapteyan.com.tr/cpanel-hosting - **VDS Sunucular:** https://www.kapteyan.com.tr/vds-sunucu - **Sunucu Barındırma:** https://www.kapteyan.com.tr/sunucu-barindirma - **İletişim & Destek:** https://www.kapteyan.com.tr/iletisim